Důležité při montáži

Profesionálně provedená montáž je poloviční úspěch. Na co je třeba se soustředit při návštěvě montážní party?

Koupě oken je dlouhodobá investice a proto by si zákazník měl pečlivě vybrat. Měl by důkladně prostudovat nabídku a věnovat pozornost technickým parametrům, aby získal co nejlepší ochranu před chladem, vlhkem a hlukem. Vybere si také barvu, vhodnou  pro svůj interiér a konečně materiál, z něhož  si okna přeje mít: praktický plast, stylové dřevo nebo hliník, který se používá především na zatěžovanější nebo větší stavební otvory. Jednou z nejdůležitějších součástí při nákupu nových oken je jejich montáž. I sebelepší výrobek, pokud není správně instalován, může ztratit své nejlepší vlastnosti.

Abyste předešli pozdějším závadám, z nichž dochází k reklamacím,  připravte se na návštěvu montážníků. Čím více se dovíte o jejím průběhu, o to menší bude riziko vzniku závad, k nimž patří nedoléhání křídel, potíže s otevíráním nebo deformace profilů.

Začátek - získání informací.

Výrobce oken vyšle na montáž vlastní skupinu odborníků v počtu 2 - 4 osoby. Montážníci navštíví zákazníka ještě před konečným uzavřením objednávky, aby prověřili rozměry. Při této návštěvě by měl zákazník obdržet všechny podrobné informace pro konečné rozhodnutí o koupi.

Jednou ze zásadních otázek je, jaká okna by pro daný interiér navrhli oni. Mohou na místě odborně poradit v technických otázkách a doporučit výrobky, které by byly z hlediska tepelné i zvukové izolace nejvhodnější.

- Při rozhovoru s montážníky se zákazník dozví nejen o jimi navrhovaných řešeních, ale také informace o materiálech, které chtějí použít při montáži ? těsnící pěna, omítka zvenčí i dovnitř a kování. Důležité také je, jakým způsobem bude rám upevněn, zda kotevními vruty nebo na hmoždinky. Informace je potřeba ověřit, aby popř. nedošlo k použití nesprávného materiálu - radí Radoslav Oblucki, odborník na montáže firmy BUDVAR Centrum, a.s.

Při montáži nových oken musí zákazník počítat s prachem a hlukem a měl by si také zajistit zabezpečením interiéru. O pomoc se může obrátit  také na montážníky. Po skončení prací zanechají po sobě montážníci uklizeno.

Doba montáže je závislá na počtu montážníků a také na množství doplňků, které budou dále instalovány, např. rolet, kliček, parapetů apod. Např. demontáž starých a montáž nových oken ve tří pokojovém bytě může trvat 5 - 6 hodin. Instalace začíná kontrolou dodaných výrobků, zda jsou všechny podle objednávky a v bezvadném stavu.

Během montáže - trocha techniky a znalostí

Při montáži je vhodné činnost montážníků kontrolovat. Pokud je zákazník předem seznámen s principy montáže, může zavčas upozornit na chyby.

- Nejčastější chybou montážníků je nepřesné upevnění rámů do ostění. Vertikální i horizontální boky rámů i příp. náklony rámu dovnitř nebo ven je třeba překontrolovat vodováhou - radí Radoslav Obluski.

Po správném uložení rámu, do něhož se později namontují okenní křídla, se rozmístí kotevní šrouby nebo hmoždinky. Jejich rozmístění má být asi 15 cm od vnitřního rohu a další ne dál než 70 cm od sebe. Polyuretanové pěny slouží pouze k tepelné a zvukové izolaci. Parapet musí být namontován pod okenní rám. Montáž a izolace napojení parapetu s ostěním jsou nesmírně důležité, je to těsnění proti náporovému dešti a jinému nepříznivému atmosférickým působení.   

Montážníci někdy použijí nevhodný začišťovací materiál jako vnitřní omítku. Omítková směs musí obsahovat cement, nikoli sádru.

Právo zákazníka na reklamaci

Záruka, kterou firma poskytuje na nová okna, zahrnuje rovněž montáž. BUDVAR Centrum a.s. přebírá zodpovědnost za případně pochybení při montáži. Záruční lhůta činí 3 roky. Případnou závadu, která bude oznámena do 14 dnů, odstraňujeme expresně, a nepodléhá reklamačnímu řízení.